Speedtouch 546 v6, 585 v6, 780 och 787
Har du Speedtouch 546 v6, 585 v6, 780 eller 787 och använder en PAP2, SPA2102, WRP400 och RT31P2 kan du få problem med att att din IP-telefoniadapter inte loggar in på vår server som den ska eller att ljudet inte går fram. Detta kan lösas genom att låta din IP-telefonienhet känna till sin externa IP-adress. Gör så här:
Logga in på Mina Sidor
Klicka på numret det gäller
Klicka på Inställningar IP-telefonienhet
Ange din IP-adress
Spara och starta sedan om din IP-telefoniadapter
Observera att om du byter IP-adress så måste du även ändra på Dina Sidor.
The Thompson/Alcatel Speedtouch 510/530
The Thompson/Alcatel Speedtouch 510/530 router har en SIP ALG (Application Layer Gateway) som eventuellt blockerar ljudpaketen att passera genom port 5060. Om du har/får problem att använda vår IP-telefoni när du har ovanstående router följ instruktionerna nedan.
Instruktioner för 510/530
1: Öppna en prompt genom att klicka på startikonen, välj kör, skriv in cmd och klicka enter (ett fönster öppnas)
2: Upprätta en förbindelse genom telnet till ADSL-modemet genom att
skriva
=>telnet [speedtouch modemets IP-adress]
3: Följande visas:
Trying ...138.
Connected to speedtouch
Escape character is '^]'.
Username : root
Password :
----------...
... welcome message trimmed
4: Frigör SIP protokollet genom att skriva:
=>nat unbind application=SIP port=5060
=>config save
5: Starta om modemet genom att skriva:
=>system reboot
6: För att kontrollera att SIP protokollet inte är bundet i ditt modem, skriv:
=>nat bindlist
7: Om systemet inte visar några förbindelser, klart. Allting ska fungera.
8: Om systemet visar någon form av förbindelse mellan SIP-protokollet och modemet, typ det som visas nedan,
kontakta oss för vidare instruktioner.
Direktlänk:
Blir det några problem om jag använder mig av ett Speedtouch modem tillsammans med Linksys IP-telef...