|
|
|
SKICKA INKOMMANDE SAMTAL RÄTT
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
I semestertider är det lätt att inkommande samtal inte når fram till rätt mottagare. Detta kan leda till missade affärstillfällen. Vi har tagit fram en checklista som du kan använda dig av för att inte gå miste om några affärer i sommar.
|
|
|
|
Visst är det skönt med ledigt? Men är det lika skönt komma tillbaka efter semestern och inse att du har missat en massa affärstillfällen och att du startar hösten i uppförsbacke? Om du har någon av våra tjänster Lync 365 Telefoni eller IP-Centrex kan du undvika det. Gör bara så här:
|
|
1
|
|
Du som har någon av våra tjänster Lync 365 Telefoni eller IP-Centrex kan aktivera en IVR under Mina sidor/Växelinställningar/Automatisk Telefonist (IVR)
|
|
2
|
|
Ange på vilket av dina nummer IVR:en ska gälla
|
|
3
|
|
Nu kan du administrera din IVR. Parametrar du kan ställa in är till exempel:
Mellan vilka tidpunkter IVR:en ska vara aktiv
Hur samtalen ska slussas fram i ditt system
Om samtalen ska skickas fram till t.ex. din mobil
Vilken information de inringande ska få ta del av
|
|
4
|
|
Du som inte har någon växellösning via oss kan teckna tjänsten Telefonpassning. Våra professionella telefonister svarar i telefonen åt dig och samlar in eller lämnar ut den information du specificerar
|
|
