Cellip 365 UC Softphone i din dator gör din kommunikation smartare och enklare. Du kan genomföra, ta emot och vidarekoppla samtal, vidarekoppla samtal direkt eller med övervakad vidarekoppling och du kan även koppla direkt till dina telefoni-köer. Med hjälp av samtalshistoriken får du enkelt kontroll på hur du använder din Cellip 365 UC Softphone.
Cellip 365 UC Softphone effektiviserar din kommunikation. Eftersom du kan se om dina kollegor är tillgängliga, upptagna i samtal eller frånvarande så behöver du inte ringa dem i onödan. Du kan givetvis också se deras hänvisningar om de ställt in detta. För de som har en blandad tjänst där vissa har Lync/Skype kan du även se kollegans Lync/Skype-status.
Ställ in din hänvisning/status med ett knapptryck. Se status på dina kollegor och ring eller chatta med dom allt i samma enkla gränssnitt.
Via Cellip 365 UC Softphone kan du också enkelt hantera dina telefoni-köer. Bland annat kan du logga in och ur telefoni-köer du är med i, se samtal som väntar samt, givetvis, dina kollegor i gruppens statusar. För att du ska svara på rätt sätt ser du också från vilken kö samtalet kommer från, vilket är extra viktigt om du är med i flera grupper och behöver veta vilken grupp som ringer.
Du som är administratör kan också enkelt lägga till och ta bort kollegor från telefoni-köer så att inga samtal behöver missas.
Cellip 365 UC Softphone är ett komplett verktyg och förutom funktionerna ovan kan man se samtalshistorik, lyssna på röstmeddelande, ställa in hur du vill att det ska ringa. Tex ring mobil och sen Cellip 365 UC Softphone och om det inte besvaras skicka samtalet till kön telefonist. Funktionerna är många men enkla.